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Bienvenido a Juan Plata Arquitecto. Al adquirir nuestros planos o servicios, usted (el «Cliente») acepta los siguientes términos y condiciones establecidos por el estudio de arquitectura Juan Plata (el «Prestador»), regidos por las leyes de la República de Colombia.

1. Objeto del Servicio

Ofrecemos la venta de planos arquitectónicos de casas campestres y servicios de diseño. Los productos se entregan en dos modalidades dependiendo de la ubicación del Cliente:

• Formato Digital (Global): Archivos descargables (AutoCAD, PDF, SketchUp).
• Formato Físico (Solo Colombia): Copia impresa y firmada con matrícula profesional.

2. Propiedad Intelectual y Licencia de Uso

Todos los diseños, planos, renders y modelos 3D son propiedad intelectual exclusiva de Juan Plata Arquitecto.

• Licencia de Construcción: Al comprar un diseño, usted adquiere una licencia de uso para construir la vivienda una sola vez.
• Prohibiciones: Está estrictamente prohibida la reventa, redistribución, modificación sustancial sin autorización o publicación de los archivos editables (DWG/SKP) en sitios web de terceros.

3. Entregables y Adaptación al Terreno

El servicio incluye la ubicación del diseño en su terreno («implantación») basándonos en la información topográfica suministrada por el Cliente.

• Responsabilidad del Cliente: Es responsabilidad del Cliente proporcionar medidas exactas y planos topográficos veraces. Juan Plata Arquitecto no se hace responsable por errores constructivos derivados de datos topográficos erróneos suministrados por el Cliente.

4. Envíos y Tiempos de Entrega

• Digitales: El acceso a los archivos digitales se otorga tras la confirmación del pago y la finalización de la adaptación al terreno (si aplica).
• Físicos (Colombia): El envío se realiza mediante correo certificado a la dirección suministrada. Los tiempos de transporte dependen de la empresa de mensajería externa.

5. Normativa y Licencias (Colombia)

Nuestros diseños están concebidos bajo estándares de calidad y, para proyectos en Colombia, siguiendo lineamientos generales de la norma NSR-10.

• Aprobación Municipal: La compra de los planos no garantiza automáticamente la licencia de construcción ante su Curaduría o Planeación Municipal, ya que esto depende del POT (Plan de Ordenamiento Territorial) específico de su municipio. Nosotros le brindamos la documentación técnica y guía, pero el trámite es responsabilidad del propietario del predio.

6. Política de Reembolsos y Retracto

Debido a la naturaleza del producto (bienes digitales y servicios personalizados de adaptación al terreno):

• No se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez que los archivos digitales han sido enviados o descargados, o una vez que se ha iniciado el trabajo de adaptación al terreno.

7. Limitación de Responsabilidad

Juan Plata Arquitecto garantiza la calidad técnica del diseño. Sin embargo, no supervisamos la obra (a menos que se contrate dicho servicio por separado). No nos hacemos responsables por malas prácticas constructivas, uso de materiales deficientes o interpretaciones erróneas de los planos por parte de los constructores en sitio.